Home Events Zorg op afstand

03 november 2020, 13.00 - 14.00 uur

Zorg op afstand

Webinar

Growtivity organiseert op dinsdag 3 november van 13:00 – 14:00 uur een gratis webinar dat geheel in lijn ligt met de huidige omstandigheden omtrent de gedeeltelijke lockdown door het coronavirus. Aangezien nu meer mensen baat hebben bij zorg op afstand, heeft Growtivity sms, WhatsApp, video call en wachtkamer toepassingen gecreëerd voor haar softwareplatform in de zorg.

In dit webinar legt Growtivity uit hoe zij sms, whatsapp en video conferencing functionaliteit integreert met het Salesforce platform. Dit zorgt voor meer interactie in de zorg.

Dat het Salesforce platform zich goed leent voor automatisering in de zorg, was al duidelijk, maar met de toevoeging van sms, whatsapp en video conferencing integratie vergroten we de mogelijkheden tot interactie nog meer. Of het nu gaat om het managen van contracten, leerlingen begeleiden of patiënt interactie, een direct bericht sturen of videobellen vergroot de betrokkenheid van de gebruiker bij de applicatie. Bovendien geeft het de mogelijkheid om nog sneller de juiste informatie bij de juiste persoon te brengen. 

Met de integratie van Twilio met het Salesforce platform krijgt de gebruiker de mogelijkheid om geautomatiseerd een sms of appje te sturen naar een collega, klant of patiënt. Elke actie in het systeem kan een dergelijk bericht veroorzaken, waarbij de ontvanger direct geïnformeerd wordt of naar het platform geleid wordt. Denk hierbij aan een melding dat er een nieuwe lab waarde beschikbaar is, een reminder voor een afspraak of een update van contactinformatie.

De integratie met video conferencing maakt het mogelijk om via beeldbellen consulten met de patiënt te hebben. Dit gebeurt allemaal vanuit de Salesforce applicatie. Er kan een virtuele wachtkamer ingericht worden waarin je je aan kunt melden en via een sms op de hoogte wordt gesteld wanneer de behandelaar beschikbaar is voor jou. Ook kan de patiënt zelf afspraken inplannen aan de hand van getoonde timeslots van de behandelaar.  De behandelaar voert direct de resultaten in de applicatie in, en de patiënt hoeft de deur niet uit en bespaart zich reistijd en een wachtkamer.

Wil je hier meer over weten? Schrijf je dan hier gratis in voor ons webinar op 3 november van 13:00 tot 14:00 uur.

online
gratis

Health Valley Partners