In onderstaande video vertellen Christel de Krosse van MEE Plus en Pim den Uyl van Mobile Water over SEVA. Deze digitale oplossing is ontwikkeld om mensen eenvoudiger hun weg te laten vinden binnen het zorg- en welzijnsaanbod.
Zorg en ondersteuning toegankelijker maken
Veel inwoners ervaren het zorgsysteem en de digitale toegang tot ondersteuning als ingewikkeld. Het is niet altijd duidelijk waar zij met een vraag terechtkunnen, welke ondersteuning beschikbaar is en welke oplossing het beste bij hun situatie past.
SEVA is daarom ontwikkeld vanuit de behoeften en ervaringen van eindgebruikers. De digitale oplossing helpt mensen om hun hulpvraag te verduidelijken en passende zorg en ondersteuning te vinden. Door technologie, sectorkennis en gebruikerservaringen te combineren, wordt het zoekproces toegankelijker en begrijpelijker.
In de video leggen Christel en Pim uit hoe SEVA tot stand is gekomen, welke behoeften uit de praktijk centraal staan en welke rol samenwerking speelt bij de ontwikkeling van de oplossing.
Ontwikkeld met de mensen voor wie het bedoeld is
Bij de ontwikkeling van SEVA zijn ervaringsdeskundigen en eindgebruikers betrokken. Hun ervaringen en behoeften vormen een belangrijk uitgangspunt voor de werking en verdere ontwikkeling van de toepassing.
SEVA wordt daarnaast ondersteund door partners zoals Health Valley, Radboudumc en Tilburg University. Door kennis, technologie en praktijkervaring bij elkaar te brengen, willen de betrokken organisaties bijdragen aan innovatie op het snijvlak van zorg en welzijn. De oplossing kan inwoners ondersteunen bij het vinden van passende hulp en professionals helpen om vragen beter en efficiënter te begeleiden.
Verder verdiepen tijdens het Wings webinar
Meer weten over de mogelijkheden én dilemma’s van AI en virtuele ondersteuning in het sociaal domein? Tijdens het WINGS-webinar Slimmer Werken met AI in het Sociaal Domein staat SEVA centraal als praktijkvoorbeeld.
Christel de Krosse en Pim den Uyl laten zien wat AI concreet kan betekenen voor professionals en organisaties. Zij bespreken hoe digitale toepassingen kunnen bijdragen aan passende, toegankelijke en toekomstbestendige zorg en ondersteuning. Ook is er aandacht voor belangrijke vragen rond gebruiksvriendelijkheid, vertrouwen, inclusiviteit en de positie van inwoners en professionals.
Van inspiratie naar toepassing: ontdek hoe een digitale oplossing als SEVA in de praktijk wordt ontwikkeld en ingezet.
Datum: 3 september
Tijd: 11.00 tot 12.00 uur
Locatie: online via WebinarGeek
Schijf je in voor dit Wings webinar!
