De sessies leverden waardevolle inzichten, concrete vervolgstappen en inspirerende voorbeelden op van hoe zorg, welzijn en technologie elkaar versterken — en bevestigden bovenal dat vernieuwing in de sector begint bij samenwerking.
De cases in vogelvlucht
Ambyon – Logistieke robotica met menselijke meerwaarde
Hoe krijg je talloze stakeholders in het ziekenhuis mee in de implementatie van logistieke robotica? De discussie leverde een heldere conclusie op: technologie overtuigt pas als de meerwaarde tastbaar is — in tijdswinst, werkdrukverlaging en werkgeluk. Robotica moet naadloos aansluiten op bestaande werkprocessen, en de betrokkenheid van verpleegkundigen vanaf de start is cruciaal. Kleine, zichtbare successen versterken het vertrouwen.
Belangrijkste inzichten:
• Start klein met een pilot op één afdeling en betrek zorgmedewerkers in het gehele proces.
• Communiceer niet alleen wat de robot doet, maar vooral waarom hij er is.
• Verzamel data over tijdsbesparing en werkdrukverlaging om de impact aan te tonen.
• Werk met ambassadeurs uit de zorg en structureel overleg tussen ICT, techniek en zorgteams.
Thuis met Anne – Technologie met een hart
De spraakgestuurde assistent Anne roept niet alleen vragen op over techniek, maar vooral over nabijheid. De groep concludeerde dat Anne het best landt bij thuiswonende ouderen en mantelzorgers, mits ze wordt gepositioneerd als warme, vertrouwde stem in huis.
“De kracht van Anne is niet de technologie, maar de relatie die ze oproept.”
Belangrijkste inzichten:
• Technologie moet emotioneel aansluiten: ouderen zoeken nabijheid, geen gadget.
• Anne kan mantelzorgers ontlasten en ouderen zelfstandigheid bieden.
• Partnerschap met zorginstellingen en gemeenten vergroot het bereik en vertrouwen.
Aanbevolen vervolgstappen:
• Ontwikkel persona’s en gebruikersverhalen als basis voor communicatie.
• Test Anne in thuissituaties met verschillende typen gebruikers.
• Betrek mantelzorgers en wijkverpleegkundigen actief bij co-creatie.
• Werk aan positionering: “Anne als warme stem in huis.”
Zorggroep Solis – Innovatie als onderdeel van leiderschap
Bij Solis draait innovatie vaak om visie versus praktijk. Hoe veranker je vernieuwing in de sturing, zodat managers erkenning krijgen als aanjagers van verandering?
De sessie bracht inzichten rond cultuur, leiderschap en KPI’s: beloon goed gedrag, maak innovatie zichtbaar, en durf los te komen van het idee dat innovatie een “extra taak” is.
Belangrijkste inzichten:
• Innovatie vraagt ruimte, erkenning en voorbeeldgedrag vanuit het management.
• Waardering en zichtbaarheid van vernieuwend gedrag stimuleren betrokkenheid.
• Duurzame vernieuwing vraagt om verankering in leiderschapsprofielen en HR-processen.
Aanbevolen vervolgstappen:
Formuleer innovatiedoelen in managementprofielen en evaluaties.
Start een intern platform voor het delen van inspirerende voorbeelden.
Organiseer een ‘innovatietafel’ voor managers als sparringpartners.
Maak innovatie zichtbaar in interne communicatie en teamresultaten.
Rijnstate – Draagvlak voor thuismonitoring
Met 25 zorgpaden voor thuismonitoring ligt Rijnstate voorop in digitale zorg. Toch blijft draagvlak cruciaal. De groep besprak hoe leren, vertrouwen en cultuur hand in hand gaan.
Belangrijkste inzicht: technologie landt pas als mensen ruimte voelen om te leren, fouten te maken en de meerwaarde zelf te ervaren.
Belangrijkste inzichten:
• Leren en vertrouwen zijn bepalend voor succes.
• Cultuur bepaalt adoptie: geef professionals ruimte om te experimenteren.
• Draagvlak groeit als voordelen zichtbaar en gedeeld worden.
Aanbevolen vervolgstappen:
• Ontwikkel een opleidingslijn rond digitale zorgvaardigheden.
• Gebruik praktijkvoorbeelden om sceptici te overtuigen.
• Borg digitale zorg in beleid als werkwijze, niet als tijdelijk project.
• Deel resultaten over kwaliteit en patiënttevredenheid breed binnen het ziekenhuis.
TNO – Technologie en gezondheidsgelijkheid
Hoe verklein je gezondheidsverschillen met technologie? De discussie draaide om vertrouwen, toegankelijkheid en inclusief ontwerpen. “Voorkom broccoli-paternalisme” werd het citaat van de dag — een oproep om te luisteren naar de leefwereld van mensen en technologie te ontwikkelen met in plaats van voor de doelgroep.
Belangrijkste inzichten:
• Technologie werkt pas gelijkwaardig als ze aansluit bij de leefwereld van mensen.
• Vermijd goedbedoelde oplossingen zonder draagvlak.
• Samenwerking met gemeenten, buurtnetwerken en ervaringsdeskundigen is cruciaal.
• Data moet begrijpelijk en bruikbaar zijn voor burgers, niet alleen voor professionals.
Aanbevolen vervolgstappen:
• Ontwikkel co-creatietrajecten met bewoners en ervaringsdeskundigen.
• Start lokale pilots in samenwerking met wijkteams en GGD’s.
• Maak data toegankelijk via publieksvriendelijke visualisaties.
• Positioneer technologie als middel voor gelijke kansen, niet als doel op zich.
Squad Apps – Jongeren bereiken met digitale innovatie
De case van Squad Apps richtte zich op hoe je jongeren duurzaam betrekt bij gezondheid en welzijn via apps en gamification. De groep benadrukte dat succes afhangt van relevantie, peer-to-peer verbinding en samenwerking met scholen en gemeenten.
Belangrijkste inzichten:
Jongeren reageren op fun, herkenbaarheid en peers — niet op zorgtaal.
Vertrouwen vraagt om privacy, autonomie en transparante data.
Aansluiting bij hun leefwereld is essentieel voor blijvend gebruik.
Aanbevolen vervolgstappen:
• Werk met jongerenpanels voor co-creatie van content en design.
• Ontwikkel campagnes samen met scholen, sportclubs en gemeenten.
• Test apps in kleine communities voor directe feedback.
• Veranker de aanpak in een regionaal preventieprogramma.
Wat deze middag liet zien
- Innovatie begint niet bij technologie, maar bij mensen.
- Vertrouwen, taal en cultuur bepalen adoptie en succes.
- Managers en middenlagen zijn cruciaal als dragers van vernieuwing.
- Frontrunners inspireren anderen door te doen.
- Verhalen van gebruikers overtuigen meer dan cijfers alleen.
En nu verder
De inzichten uit deze zes cases vormen de basis voor nieuwe samenwerkingen in 2026.
Health Valley blijft deze kruisbestuiving tussen zorg, welzijn en technologie stimuleren, omdat echte innovatie ontstaat als partners kennis delen, elkaar versterken en samen de volgende stap zetten.
Wil je aan de slag met een van deze cases of onderzoeken hoe Health Valley jouw organisatie kan helpen bij innovatie in zorg en welzijn?
Neem contact met ons op: we denken graag mee over vervolgstappen en samenwerking.
